高校1年生のときに父が自宅で突然倒れ、救急隊に助けてもらったことがきっかけで、消防官を目指しました。何が起きたのか分からず不安であった私たち家族に、優しく声をかけながらも的確かつ迅速に処置を行う救急隊員の姿を見て、自分も救急隊員が働く医療の最前線で活躍したいと強く思うようになりました。その後、救急隊について調べる中で救急救命士という資格の存在を知り、資格取得ができる大学に進みました。東京消防庁を志望した理由は、業務が多岐にわたり、救急救命士の資格を現場活動だけでなく救急に関する施策の立案、推進及び人材育成などを担う本庁の部署など、様々なフィールドで活かせることができると思ったからです。現在所属する総合指令室の救急管制業務では、医療機関の医師との会話で医学用語が使われることも多く、救急救命士の資格取得で得た知識や病院実習での経験が活きています。

総合指令室は、顔の見えない通報者から正確な情報を聞き出し、迅速かつ的確に対応することが求められます。そうした中で、日頃の努力が結果として実を結ぶことを実感した経験がありました。車両を運転している時、急に具合が悪くなったため救急車を要請した119番通報で、とても苦しそうな様子でした。たまたま停めた駐車場だったことから住所が分からない状況でしたが、どんな道を走ってきたのか、近くに目立つ建物がないかなどを聞き、出場先の住所を特定することができました。出場した部隊が現場に到着すると、心肺停止状態になっていたものの、通報から短時間で医療機関に搬送することができ、命を救えたときの喜びは今も忘れません。総合指令室に異動したばかりの頃、最も苦手としていたのが場所の特定でした。空いた時間に地図や資料に目を通し、非番日などに実際に足を運んで地理を確認したことで成果に結び付き、自信につながりました。災害への対応力を高めるために日頃から努力を重ねているのは、総合指令室も災害現場で活動する部隊も同じです。